Сет Годин

Издательство «РОСМЕН-ПРЕСС», 2004г

Сначала небольшая цитата из книги:

«Когда несколько лет назад я с семьей путешествовал по Франции, мы часто любовались живописными пастбищами с сотнями коров на них, будто сошедших со страниц детской сказки. На протяжении десятков километров мы наблюдали эту живописную картину.

Затем, уже через двадцать минут, мы перестали замечать этих коров. Новые коровы ничем не отличались от тех, которых мы только что видели.

То, чему мы сначала удивлялись, стало хуже, чем привычным. Оно стало утомительным. Картина со стадами и пастбищами через какое-то время всем наскучила. Это были породистые коровы, на зелёной поляне, залитой солнцем, но они все равно уже не вызывали первоначального интереса.

А что, если хотя бы одна корова была фиолетовой?! Это уже гораздо интереснее».

Если провести аналогию с бизнесом, то можно сказать, что современный потребитель сталкивается с огромными «стадами» товаров и услуг, предлагаемых ему рынком. Выбрать что-либо из такого количества становится всё труднее.

«Компании, которые занимаются массовым маркетингом, — пишет Годин, — разрабатывают свои продукты, сглаживая острые углы и стирая различия, стараясь сделать свои товары наиболее подходящими для массового употребления. В результате эти компании производят одинаковые, скучные продукты и рекламируют их массовой аудитории. Следуя такой порочной логике, компании обеспечивают своему продукту минимум возможного успеха».

А как достичь максимума?

Перестаньте рекламировать свою унылую продукцию и займитесь ее инновацией!

Если у вас хороший продукт, этого уже часто бывает недостаточно. Вокруг нас столько рекламы, такой «информационный шум», что наше сознание просто перестаёт воспринимать рекламные послания. Для того, чтобы «пробиться сквозь фильтры», которыми современный потребитель отгородился от внешнего мира, нужно что-то выдающееся, нужна Фиолетовая Корова.

Создавая продукт, который может стать Фиолетовой Коровой, необходимо соблюсти как минимум два основных принципа.

1. Максимально соответствовать потребностям потребителей выбранного сегмента или ниши.

Оригинальность ради оригинальности никому не нужна, — продукт должен точно попадать в соответствующую потребность вашего потребителя (пусть даже экзотическую). При этом имеет смысл постоянно искать новые территории, задавая себе вопрос «Нет ли на рынке какой-нибудь ниши, на которую никто не обращает внимания?».

Почему бы вам не войти в эту нишу и не занять в ней доминирующее положение? Возможно, вам понадобится запустить такую версию вашего же собственного продукта, которая будет полностью соответствовать запросам этой узкой аудитории. Отыщите мельчайший сегмент на рынке и сделайте продукт, который всецело покорит его благодаря своим уникальным свойствам.

2. Не быть просто «хорошими», не находиться  «посередине», а, напротив, исследовать крайности.

Что если ваш продукт будет самым дешевым, самым быстрым, самым медленным, самым горячим, самым холодным, самым эффективным, самым громким, самым ненавистным, самым отсталым, самым старым, самым новым или просто самым-самым?

Если существует граница, вам следует (в обязательном порядке) посмотреть за нее.

Фиолетовая корова может родиться в любом бизнесе и в любой отрасли (Рок-отель «Феникс» в одном из самых неблагополучных районов Сан-Франциско, Фольксваген-Жук, офисные стулья Aeron, которые выглядят по-другому, работают необычно и стоят очень дорого, плеер Apple iPod и т.д.).

Почему же большинство компаний продолжают больше сил и средств вкладывать в рекламу и продвижение, а не в поиск и разработку новых концепций? Ведь необычный и запоминающийся продукт продвигать легче, так как, он сам является моторчиком продвижения, становясь информационным поводом, заставляя говорить о себе.

Просто люди боятся необычных решений — а вдруг не сработает, вдруг мы будем выглядеть слишком странными? Но в том то и дело, что наибольший риск как раз не в том, чтобы быть необычными, а, напротив, в том, чтобы оставаться «средне-хорошими».

Автор не пытается навязать читателю Фиолетовую Корову и убедить, что без нее нельзя прожить. Просто с ней выжить на конкурентном рынке намного легче.

gennij пишет:

Кукушкин Илья пишет:

Alex пишет:

Женечка пишет:

Alexa пишет:

Alex пишет:

Добавить комментарий

Имя*

E-mail* (публиковаться не будет)

Сайт (если есть)

Подписаться на получение комментариев